- 10月 06 週一 200820:44
97.10.04 看馨的小寶寶
- 10月 06 週一 200820:40
97.10.04 玉山4姐妹聚會
- 10月 06 週一 200820:30
97.10.03 秀宜生日
- 10月 06 週一 200820:19
節能標章補助
- 10月 06 週一 200818:30
史上最趕的專案,爆肝及心臟病指數百分百
從8月以後,新專案不斷接進來,我們的籌備期越來越短,
當然公司這樣的生意很好我們也很開心,但是,
一個只有2天就要準備50個客服的專案,也太考驗我們的能耐了吧!
而且還選在颱風天就正式上線了,夭壽~
除了要擠出這些人,還要有一定的專業水準及應對技巧才能上線
還得迅速克服系統.席位等問題,哇哩咧~
HR部門真的是十八般武藝樣樣精通,什麼都要會,火裡來水裡去
因為這個專案的關係,我也首度又做了新嚐試-下海做Duty去了~
除了要排班、控制人力外,我還要做現場走動讓人員諮詢及管理等等
終於體會為什麼另一單位的同仁會腳發炎,因為我的腳也快斷了
連幾天上長達12小時的班,真的會死人喔!
心臟也快停了啦!再遇到業主來訪視,更是全員戒備~
所幸這個日子終於快結束了...
- 9月 21 週日 200819:59
97.09.16 城市佬高鐵初體驗
這此藉著到高雄與主管們做說明會的機會
一個人踏上高鐵的路
秀宜說板橋在第二站,一定會有位置,買自由席就可以了~
我還問了自由席的定義是什麼...9-12節車廂,有位子就可以坐,
買票
好的,於是到了窗口前我亳不猶豫的說我要自由席
售票先生很快的拿了我的信用卡就在機器前感應一下後馬上就還我
然後就沒動作了..我想說這樣就好了嗎?於是很不好意思的問說:這樣就好了嗎?
他說對,這樣就好了...就又沒動作了..我心想啊票呢?
於是又很不好意思的問:呃..要拿票嗎? 他說:當然要啊... 我說喔...
然後當他把票和簽單一起拿給我時,又沒反應了...我猶豫了一下,拿起旁邊的筆想說簽一下好了
他才說:3,000元以不用簽名..呼...
搭車
小心翼翼的拿著車票找到了9-12節車箱的位子,當高鐵一來時我傻眼,9-12節幾乎都坐滿了人
我心想..夭壽...該不會沒位子吧!上了車看到很多人都把包包放在旁邊的空位區
想說糟糕..這到底是有人還沒人啊...最後只好隨便將就找了個位子坐下來
下車
到了高雄後,我就打電話給秀宜,秀宜一接起來就說,你不會坐錯站了吧!
我說我又不是春慧...我只是要問..啊車票要怎麼留下來做購票證明啊
因為像火車出站要蓋"購票證明章",那高鐵票會不會像捷運一樣,出站機器就收走啦!
秀宜說不會啦...票會出來啦!
然後到了計程車乘車站,因為公司合作的是台灣大車隊
所以我跟他們說我要坐台灣大車隊,他們說台中以南沒有台灣大車隊
我心想怎麼可能,秀宜明明交待我可以坐台灣大車隊的
高鐵車隊的人一直不斷遊說我,他們服務好.穿制服什麼的
我說我們公司有指定要坐台灣大車隊,他們才鬆口說後面有一台叫我等一下
好不容易那台排到了第二台,我說可以上車嗎?他叫我要先問過服務人員
不然跳過第一台上他的車,他會有問題...呼...怎麼坐個車這麼麻煩啊...
回程購票
結束了說明會回到高鐵站,心想高雄人那麼多,那我一定要買對號座
因為自動售票機只賣現金票,若用信用卡還得輸入預借現金密碼
於是我只好排著長長的隊伍等待人工售票
售票速度相當慢,我到車站時是17:05,我打算坐17:30只停台中站的車
結果排到我時已17:25了,我想說糟糕待會要用跑的了..
他說17:25來不及了,我想說怎麼來不及,我跑一下應該OK吧!
他說只剩17:36,我也不敢問為什麼,就說好吧!
這時聽到旁邊窗口在向客人解釋,這時間只能只自由席的票,對號座的已無法出票了
才恍然大悟,哦~~
等了很久售票員一直沒有下一個動作
我想說後面人一定在想說這小姐怎麼搞的啊...拖累大家的速度
害我也小緊張..
售票員還問旁邊怎麼刷不過啊!
我心想..該不會我的信用卡有問題吧..準備抽第二張出來應戰
售票員問我:你有現金嗎?我說不能刷嗎?那換一張..
他說不是..是現在全部都不能刷..厚..(我以為是我信用有問題)
這時還好我早上出門時,臨時從媽的桌上抽了一張1,000元
不然我排了20分鐘,又沒有現金付,我真想發瘋..
這時廣播:因信用卡連線不穩定,全部改用現金
我彷彿聽到後面一大堆心碎掉的聲音
票價那麼高,而且大家排窗口就是沒現金吧!
下一個先生靠上來就說現在不能刷卡是吧!
這時我就走路很有風的拿著票慢慢的走去搭車
買對號座果然不同,整個車廂幾乎都是空的
大家都去坐自由座囉..票價大約差了120元
中途只停台中站的,大約是1小時36分
每站都停的就大約要2小時
就這樣..我挑戰了第一次自己坐高鐵..呼...
累....
- 9月 20 週六 200823:42
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(3)死亡:
死亡期間 | 葬喪給付 | 遺屬年金 |
滿65歲前參加國保期間 | ● | ● |
滿65歲後 | X | ● |
A.喪葬給付:
a.金額:一次請領月投保金額x5個月
b.可領對象:不限親屬,但以1人為限
B.遺屬年金:
a.請領資格:
一、國保期間死亡,並留有遺屬
二、領取身心障礙或老年年金給付期間死亡者並留有遺屬
b.遺屬順位:
一、配偶及子女(同一順位)
二、父母
三、祖父母
四、孫子女
五、兄弟姐妹
重點:
(一)不得自願放棄領取由後順位者遞補
(二)原在領取年金之遺屬喪失條件後,後順位遺屬亦不得遞補
c.遺屬需符合之條件:
一、配偶:
(一)年滿55歲,且婚姻關係存續1年以上。
(二)年滿45歲,婚姻關係存續1年以上,且每月工作收入未超
過其領取遺屬年金給付時之月投保金額。
(三)無謀生能力。
(四)扶養符合下列情形之子女。
二、子女:
(一)未成年。
(二)無謀生能力。
(三)25歲以下,在學,且每月工作收入未超過其領取遺屬年金
給付時之月投保金額。
三、父母:
年滿55歲,且每月工作收入未超過其領取遺屬年金給付時之月投
保金額。
四、祖父母:
年滿55歲,且每月工作收入未超過其領取遺屬年金給付時之月投
保金額。
五、孫子女:
(一)未成年。
(二)無謀生能力。
(三)25歲以下,在學,且每月工作收入未超過其領取遺屬年金
給付時之月投保金額。
六、兄弟姐妹:
(一)未成年。
(二)無謀生能力。
(三)年滿55歲,且每月工作收入未超過其領取遺屬年金給付時
之月投保金額。
d.金額:
一、國保期間死亡,並留有遺屬
二、領取身心障礙或老年年金給付期間死亡者並留有遺屬
8.結論:
在年滿65歲時,同時有勞保及國保年資者,兩者皆可請領
- 9月 20 週六 200823:40
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7.福利說明:
(1)老年:
A.老年年金:
a.假設張君滿65歲時,可開始請領至死亡
b.張君在請領間死亡,若有符合規定之遺屬,則遣屬可繼續領遣屬年金
c.給付金額:
一、計算方式:(擇優領取)
(一)A式:月給付金額=(月投保金額x保險年資x0.65%)+3,000元
(二)B式:月給付金額=月投保金額x保險年資x1.3%
開辦時年齡 | 估計國保年資 | A式可領 | B式可領 |
64 | 1 | 3,112 | 225 |
55 | 10 | 4,123 | 2,246 |
45 | 20 | 5,246 | 4,493 |
35 | 30 | 6,370 | 6,739 |
25 | 40 | 7,493 | 8,986 |
二、有下列事項時,不得選擇A式:
(一)欠費超過十年未繳
(二)事故前一年(64~65歲),有未繳費記錄,雖事後繳清,仍不得
選擇A式
(三)已領取社會福利津貼,如:中低收入老人生活津貼、身心障礙補助、
老農津貼、榮民就養給付
(四)98/01/01(勞保年金實施後),領取勞保老年給付,且勞保年資滿
15年以上
(五)國民年金開辦15年後領取勞保老年給付
(六)滿65歲,勞保年資未滿15年,經併計國保年資後滿15年,並
領取勞保老年年金者
三、年金核付:
可追溯至符合條件之當月(滿65歲當月),按月發至死亡為止
B.老年基本保證年金:
a.97/10/01已滿65歲之國民,已非納保對象,故不需繳保費,可每月領取
3,000元(相當於現在的敬老津貼)
b.若死亡時,則不可再領取喪葬給付或遣屬年金
c.年金核付:
自申請當月起,按月發至死亡為止
C.原住民給付:
a. 滿55歲未滿65歲之原住民,可以規定領每月3,000元至滿65歲前一個月為止(相當於原住民敬老津貼)
b. 滿65歲時改領老年給付
c.自申請當月起,按月發至滿65歲前1個月
(2)身心障礙:
身心障礙發生時間 | 可請領項目 | 金額 | 滿65歲後 |
參加國保期間 | 身心障礙年金 | 說明 | 可選擇改領老年年金 |
參加國保前 | 身心障礙基本保證年金 | 4,000元 | 可選擇改領老年年金 |
退出國保後 | 不可領 | X | 僅得繼續領老年年金 |
A.身心障礙年金:月給付金額=月投保金額x保險年資x1.3%,如不足4,000元
且無下列事項,則至少給付4,000元
a.欠費超過十年未繳
b.事故前一年,有未繳費記錄,雖事後繳清,仍不得請領
c.已領取社會福利津貼,如:中低收入老人生活津貼、身心障礙補助、老農
津貼、榮民就養給付
B.年金核付:
自申請當月起按月發至死亡當月止
- 9月 20 週六 200823:37
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4.費用:
前面有提到這是給沒有工作的人有一點點的基本保障,故所繳的費用也不多,且全
民均一價,不像勞保會因為個人薪資或投保年資,可逐漸提高。
費用計算方式:月投保金額x保險費率x自付比率
唯二影響因素:
(1)月投保金額→物價指數成長達5%時,才會調整費用
(2)保險費率→每2年會精算是否可支付未來20年的保險給付,若足夠則不會調
高,若不夠支付時,則會調高0.5%,最高調到12%
以目前來看:17,280 x 6.5% x 60% = 674元,故全民皆為每個月月繳674元
自付比例的特例:
被保險人身分 | 被保險人自付比率 | 政府負擔比率 | |
一般民眾 | 60% | 40% | |
低收入戶 | 0 | 100% | |
所得未達一定標準者 | 未達當年度最低生活費1.5倍 | 30% | 70% |
達當年度最低生活費1.5倍未達2倍 | 45% | 55% | |
身心障礙者 | 重度以上 | 0 | 100% |
中度 | 30% | 70% | |
輕度 | 45% | 55% | |
5.未繳保險費之處理與後果:
(1)處理:
A.經濟困難無力繳費者:可向縣市政府申請分期繳納
B.不願繳費者:不會處罰也不收滯納金,但會產生利息
(2)後果:
A.保險費和利息不繳時→不計保險年資
B.事故前1年有欠費情況,雖事後有繳清,仍無法選擇較優的給付方式
C.配偶間互連帶繳納保險費的義務,會被追繳
6.國民年金的給付福利:
(1)老年:
A.老年年金
B.老年基本保證年金
C.原住民給付
(2)身心障礙:
A.身心障礙年金
B.身心障礙基本保證年金
(3)死亡:
A.喪葬給付
B.遺屬年金
- 9月 20 週六 200823:36
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國民年金97/10/01起就要正式開跑
諮詢專線也由我們台灣優勢客服公司承接,於97/09/15正式起動
第一天就達5千多詢問電話,真可怕~
之前有去受了國民年金的訓練 相信有很多人一定不了解國民年金是什麼
所以我就以我受訓習得的內容 簡單幫大家介紹一下吧!
國民年金的精神:
給予沒有工作的人在老年時,有一點點基本的保障
1.符合資格:
(1)年滿25歲、未滿65歲
(2)未領取:
A.公教保養老給付
B.軍保退伍給付
(3)未參加:
A.勞保 (僅參加勞保職災保險,因不計勞保年資,故仍屬符合資格)
B.農保
C.公教保
D.軍保
2.納保手續:
國民年金屬強制投保,由勞保局主動進行資料比對,符合資格者則會接到繳款單,故不
需做任何申請動作。
重點:國保與勞保身份不會同時存在!
舉例:
日期 | 狀態 | 任職公司 | 勞保局動作 | A此時身份 |
10/05 | 沒有工作 | 無工作, ,即無勞保 | 自動將A加入國保 | 國保 |
11/02 | 找到新工作並報到 | 將A加入勞保 | 自動將A退除國保 | 勞保 |
12/10 | 離職 | 將A退除勞保 | 自動將A加入國保 | 國保 |
3.年資計算:
具國保身份雖不滿1個月,仍收取1個月費用,並以1個月計算年資
註:月的起迄時間為~為每月1日-每月31日
以上例試算:
月份 | 具國保身份期間 | 天數 | 需繳費用 | 年資 |
10 | 10/05~10/31 | 27 | 1個月 | 1個月 |
11 | 11/01~11/01 | 1 | 1個月 | 1個月 |
12 | 12/10~12/31 | 22 | 1個月 | 1個月 |