國中那個年代,離我好遙遠了~那正時青春要開始的時代,那時有好多的回憶當然也想見見當時的同學 現在大家如何了不過國中那個時代,畢業就各奔東西了,實在很希望能有開同學會的一天一直也想回去找安邦老師 那個時期,對我們很照顧,記得在玉山曾分享感恩的心時我提到的兩位當中,其中一位就是安邦老師因為我現在的個性和特性,不是以前就這樣的都是這些老師給了我一些機會,才會讓我轉成現在如此這樣~ 前不久終於敲定我們4人小組要聚會了-品穎.麗芬.蓓蓓.我但是蓓蓓居然臨時有事不能參加,真可惜麗芬我已好久不見了,不過大抵上都還是差不多也意外得知她要結婚了,真是恭喜~那天我們坐了很久,聊了很多遙遠的回憶,感覺真的很好.....希望我們有空要多聚聚喔!!那天拍了照片...蓓蓓說那幫她合成一下,表示她也有到我偏不要....而且我還很惡意不告訴她我們那天聊了什麼誰叫她沒辦法來...哼哼...下次你知道了吧!! 
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(29)
來到湯城工作後,真覺得這裡是個好地方
一個機能很完整的商城
吃的、穿的都在這裡可以搞定
樓下有一堆outlet,可以買到便宜的東西
還有許多公司總部都設在這裡
所以經常有一些特賣
前陣子1991在清倉
愛shopping的春慧果然一馬當先的領著我們前去
猶記得上次去時,我都站在旁邊等他們
因為覺得專櫃鞋不適合我穿,又貴又不舒服
今年稍微晃了一下,居然也被我發現幾雙不錯的鞋子
春慧突然遞了一雙紅鞋給我,
叫我可以先買著放起來 結婚可以穿(太早準備了吧?)
今年買了三雙鞋,每雙原價2,280
結果我才花了1,300耶~~
為了能夠適應這些鞋,我想到了一個辦法
把它放在公司,當拖鞋穿,三不五時換一下
到目前為止,也邊把它穿鬆了,越來越合穿囉!
呵呵~~
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(0)
這週咱們人事單位的幾條支柱去勞保局連上4天國民年金的課程
留下我獨自顧家,開啟了悲慘且累趴的命運~
要以一擋四,還真不是人做的~
什麼疑難雜症都要搞定
第一天才兩個小時,已有快死的感覺~
回到家累到攤在沙發上怎麼都爬不起來洗澡睡覺
好不容易掙扎起來後,隔天還是爬不起床~呼~
所幸我家的主管-春慧,下課都會打電話回來關心一下有沒有什麼難題
呼~我叫她給我一把刀比較快啦!
今天遇上市調臨時接了國泰的專案,需要緊急調度人力
我正愁眉專心想要怎麼解決好時
看到春慧的簡訊時,我心想:不會吧!又有緊急特殊的事要處理囉!
過了一會兒緊張的打開了簡訊,內容是:z.Z.Z
哇咧~我在這邊心跳都快停了,她們在打瞌睡
迅速回她我快死了之類的話
她又回了說你很厲害很強
於是我立刻幫自己照了一張相
立刻用多媒體訊息傳過去
內容是:我拿著一枝筆準備吞下去(春慧的招牌動作)
附註文字:吞筆,讓我死了吧!
一會兒又收到簡訊了,她回說很好笑耶!他們三個都醒過來了
三個笑到不行,坐在第二排,還被玉威白了一眼
於是我再回了簡訊:
很高興在我水深火熱時,還能娛樂了你們~
我發現自己真的是便宜又好用耶!功能還真多~
終於…這樣的日子今天結束了
以後….不准只留我一個…會死人的….
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(2)
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(44)
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(171)
轉眼間我接手xxx專案客服的排班工作已經5個月了
永遠記得在我從雪霸回來的隔天 就跌入地獄
從毫無任何基礎,到如今已建立起一套模式
每週的工作量都是從週一逐漸增加到週五
原來接手時,xxx全部大概120多人吧
到現在我每週要產250個人的班表 很可怕吧!
常常週五工作到凌晨十二點是正常的
因為班表要產出才算是任務完成
一天工作15個小時以上,已經很習慣關燈關冷氣
慢慢的,我被付予的任務不只是排班了
還要掌控整個人力狀況 人不夠要補
人太多要想辦法結合別的專案
現場電話突然爆量 要想辦法去別單位借人馬上進線協助
我這5個月來 都是為xxx而活
有一段時間 我做的很無力 很想為這專案做些什麼
但是因為種種因素被搞的人仰馬翻的
之前因為颱風,瞬間要寫出颱風應變措施
接著突然要協助出下個月份的話務預估
從之前單純的排班工作,後來加上人力調度
到現在又加上話務預估
花了一天去分析1-6月的電話量
平假日的比例等等的
拼命的寫 拼命的畫圖 產出了一份報告
pm經理看了 覺得ok...這份就可以出去了
她說你的功力怎麼突然瞬間進步那麼多
我自己也覺得很神奇咧...
上週和主管進行績效評核面談
暮然回首,才發現我的工作全都是xxx
若是突然交接出去 大概會突然很空虛吧
不過主管之前給予我很大的協助
看我做的很無力 把其他工作分給其他兩位同事分攤
讓我專心做這個專案
最近我突然腦筋各方面都清醒了
突然找回工作熱忱
開始認真去研究它的一些數據等等
匯整一些資訊提供給專案經理
自己也覺得突然進步了很多 太神奇了
很有成就感~
他們說~未來的專長也許就是"話務工程師"吧!
話務工程師是在客服產業才有的專業
因為他要評估電話量跟人力的關係
要考量很多會產生爆量或減量的因素等等
所以我也期許自己能真的幫上一些忙
因緣際會接觸到這樣的工作
雖然很急迫,也很辛苦
但也是一種學習
接下來因為陸續有很多新專案進來
也許考慮成立一個專責單位,專門輔導新案子上線
聽起來挑戰真大呢!
公司最近真的是大躍進,瞬間接了很多大案子
前兩週我們標到勞保局的國民年金案子 9/1要上線
初期要60個客服 可能瞬間爆量到120個
然後又標到xx人壽,好像要30-60個電銷人員
接著又聽到還有個案子,2個月要消化70萬筆的資料
瞬間我們人事單位好像”挫著等”
因為首先必須要招募到那麼多人 接著訓練
然後人力控管等等
接下來還有些案件正在談中
對我們單位面臨了相當大的挑戰~
在進到這裡9個月來 覺得自己成長很多
講出口的話 都越來越專業的感覺
在這裡有很大的學習和發揮空間
我很感謝可以遇到”春慧”這樣的好主管
她給我很多的教導,也給我很多的發揮空間
我有時在想,也許我一出社會時就遇到她
我的現在就更不同凡響了呢!
還有我有一個很好的團隊工作伙伴-秀宜、舒婷
在這裡備援的觀念很重要
所以我們每個人都會知道其他人在做些什麼
遇到事情時,我們會互相討論互相幫忙
我常會覺得自己不是孤單的
在忙或煩時,還有很好的伙伴會給予協助和關心
跟以往我老是自己做自己的事
沒有人可以討論的感覺差很多
最近因為這些新案子密集進來
我也深深覺得我們公司的行政單位POWER是很強大的
以往的公司,老是覺得行政單位就是在後勤處理事情
可是在這裡不同
每一個新案子的準備上線
都必須要後勤單位的全力配合
事前密集的籌備會議進度
各有各的專責
HR-人力招募、調度
系統-電腦環境設備
總務-席位、資產的準備
要先有這三個強而有力的行政單位準備好了
才能有後端的OP
這裡打的是團體戰 每個單位間都有緊密的相關
不像以往各做各的事~
覺得自己很幸運,能有這樣的學習機會~
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(11)
告別
第二天早上起來明顯感受到”收獲”
就是我的兩條小腿很酸痛,嗚~又要酸個幾天了!
而且…昨天明明就沒太陽
為什麼我又晒黑了…嗚….
第二天的早餐是自助式的中式早餐
老闆娘很貼心的準備了大約十樣小菜,配上地瓜飯
坐在他們大廳的木頭座椅上享用
還有提供報紙和雜誌等~
也有研磨咖啡可免費享用…吃的真飽
因為颱風逼近的關係,天氣很不穩定,
一下大雨,一下又大太陽~
所以我們在陽台享用了一下零食和美景後,
就決定退房後就直接回台北了
這次的行程真的很悠閒
附近有很多景點也都還不去
不過我們一點都不急
我們打算下次找大家一起來
反正宜蘭那麼近….
明池、棲蘭神木都在呼喚我們…
而且老闆說他還有溯溪活動
民宿前的九寮溪裡面有瀑布
進去的景色很美….而且大約只要40多分鐘
我想應該還在我們可以負荷的範圍吧!
朋友們….準備動起來囉!!
|  | |  | |  | |  | iscandy512 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(4)
雲海咖啡
我們選擇了較短的一條步道,大約20分鐘~
接著我們就想說要去享受一下在雲海喝咖啡的感覺
就像在雪霸時,雲霧就飄在你旁邊
霧是因為溫暖的風進入了山區遇到底溫,就會凝結成水氣
不過大概因為天氣的關係,我們只能看到遠處的山有雲霧而已
沒關係,還是要嚐嚐在海拔2000公尺喝咖啡的感覺~
當咖啡和點心一來時,我們整個傻眼
超貴的下午茶~90的咖啡+40元的厚片吐司
山泉之戀民宿
嚐完下午茶後,天氣開始偶爾下著雨
於是決定快回民宿去吧~~
因為訂不到太平山莊或翠峰山莊
於是改選了美麗且有特色的民宿
這次挑到的是位於九寮溪的山泉之戀
check in時老闆和老闆娘就超親切的~
進到二樓時,要先換他們的室內拖鞋
總共有十間房間,過年後才開幕的
所以都還很新喔!!
房間內有小陽台,採光很好
正對九寮溪,可以直接欣賞美景
小溪也可以下去玩水散步喔!!
房間還有提供寬頻上網的服務
不過實在太累了,決定一切留到明天再享受吧!
推薦大家以後可以到這裡來喔!!
|  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | |  | iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(10)
不畏鳯凰颱風的來勢洶洶,我們還是照原訂行程出發到太平山進行悠閒的親近大自然之旅~ 
暈車進行曲~為怕塞車,我們不到七點就從板橋出發~路況相當順暢,完全沒塞車所以我們九點多就已到在太平山上~但是…太平山的山路實在太多彎了,而且彎的幅度都很大我終於忍不住暈車的折磨,小吐了一下,下車路邊休息了 
稍微休息後,換由我開車,果然再度驗證開車的人不會暈車之前得到的資訊是太平山的山路不好開,很小、常需要會車但就我實地驗證結果…發現太好開了啦!首先他的山路修的非常平坦,而且不知道是不是因為颱風緣故車子並不多,故我第一次覺得自己像車手一樣流輰的左轉右轉…狂飆在太平山呢!
第一站~翠峰湖 翠峰湖位於太平山森林遊樂區再上去大約還要40分鐘的車程看了許多資料得知翠峰湖是全省最大的高山湖泊,海拔1,840公尺清晨是籠照著霧,最是美麗~一般都建議住太平山上,早上來此看日出、遊湖但基於本人深知我沒有看日出的命(從頭城農場、雪霸、阿里山就知道了,嗚~)
所以也不奢求看日出了,只求能上到翠峰湖就好~故行程第一站就決定直接殺到最上面去遊翠峰湖 上翠峰湖要先在入口的派出所辦理入山證到這裡真正開始感受到涼爽的風~以及呆滯的狗 
只要一個人代表辦理,費用20元即可~辦好入山證到了翠峰湖的環湖步道後,一抬頭便看到數之不盡的階梯 
啊~開始發出哀嚎,真的是考驗我的體力啊!我真的看的到翠峰湖嗎?爬了一個程度後,開始出現平場的道路,Ya!! 
走著走著到了第一個觀景的地方,一看到湖後~我和建彥都驚呼:這就是最大且超美的高山湖泊翠峰湖嗎?想說…呃…可能再更後面吧!畢竟環湖道路那麼長才走了大約3百多公尺而已吧!! 
接著再往下走,出現第二個可看到景觀的地方~ 
沒錯,仍是同一個湖泊,並且我們看到了旁邊的解說牌證實它就是我們要尋找的翠峰湖於是..我們決定保留我們的體力,下山去征服太平山森林遊樂區了回程時,巧遇剛幫我們拍照的伯伯,他們說你們結束囉!我們說對啊….體力不佳要保存~哈…畢竟全長2.9公里,我只走了5百多公尺…哈哈哈~~在路邊偶然發現長的很可愛的小菇,又大又肥美喔!! 
第二站~太平山森林遊樂區 回到辦理入山證的地方人山人海,早上清爽的模樣也不見了停車場也一位難求,警察先生告訴我們裡面可能沒什麼停車位,所以我們決定步行進去,呃…個人覺得是有點遠而且裡面有停車場,不過要等就是了啦! 
好不容易走到了入口處,此時已下午一點多了,我還沒吃午餐肚子咕嚕咕嚕叫…二話不說,再奔上另我害怕的階梯先去尋找餐廳囉!餐點是採中式人頭制的一人200元,含6菜一湯,會配好人頭份數送到你的桌上當我和建彥看到其中一盤是苦瓜時,心都涼了因為我們都不敢吃,浪費了一樣菜,嗚~用餐的環境很有fu~還可以賞山景,很不錯~ 
吃飽繼續出征去~ 蹦蹦小火車 本來想去坐坐蹦蹦車的解說員告訴我們,早上就全都賣光了啦~因為一台車才180個位子而已…嗚…坐不到,只好拍個遠照,和坐在他的鐵軌上留念了 
接下來進入原始森林步道,又是長長的階梯,啊~~ 
太平山其實規劃的很完整,步道都修的很好還有止滑墊咧!在這裡我們看到了一棵很特別的樹-母子情深 
剛開始看到一堆人在照相時,想說大家到底在照什麼啊~後來才看到了特色的地方 iscandy512 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣(543)
這週末發現分享空間連上來的次數變多了想說奇怪,朋友怎麼突然都上來看了呢!連結網址回去後,終於發現原來我被放在今日焦點呢!是有關麗星郵輪的,msn的主編們幫我挑了一張照片下了個標題"郵輪上偷閒",突然覺得哇...很合耶!沒想到隨意拍的一張照片,居然能被放上去實在太感動了,也謝謝這些幕後推手喔!!超開心的~~~ 
iscandy512 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(5)
國內旅行 (8)